FILA Solutions offre un'esperienza formativa unica e personalizzata per i diversi professionisti del settore edile.
In Tecnomat le persone sono una ricchezza importante: il successo dell'impresa è infatti nelle mani, nel cuore e nelle capacità di ogni collaboratore, uomini e donne che quotidianamente operano al servizio del cliente. Con questo fil rouge in comune, FILA e Tecnomat hanno deciso di consolidare la propria partnership commerciale, offrendo una serie di plus qualitativi alle persone che, reciprocamente, intendono far crescere.
Con oltre 40 anni di esperienza, FILA offre corsi "su misura" per approfondire le conoscenze sulle migliori soluzioni per la cura, protezione e manutenzione dei vari materiali. Nel corso degli anni infatti l'Azienda ha formato migliaia di professionisti, promuovendo le buone pratiche per la cura e il trattamento delle superfici. I formatori FILA, altamente qualificati, adattano il contenuto dei corsi alle specifiche esigenze di chi partecipa, partendo da alcuni punti chiave, quali:
- Contenuti e consulenza qualificata, basati sull'esperienza di FILA, sul mercato da oltre 80 anni e su partnership consolidate con oltre 240 produttori internazionali di materiali;
- Accesso a una community esclusiva di professionisti per la condivisione e la collaborazione;
- Soluzioni per la cura di una vasta gamma di materiali, tradizionali e di ultima generazione;
- Strategie per gestire e prevenire contestazioni in cantiere.
"La formazione sviluppata con Tecnomat – racconta Luciano Pugnaletto, Country Manager Italia di FILA Solutions – fa parte di una delle leve strategiche per la crescita dei nostri clienti. Nello specifico si è svolta nella sede di Fiorano, cuore pulsante della Ceramica dove abbiamo una sede dedicata al training. Conoscere in maniera sempre più approfondita i sistemi FILA per la valorizzazione delle superfici è l'asso nella manica di ogni addetto alle vendite per offrire, al proprio cliente, un servizio completo e accurato per la cura e protezione del materiale acquistato".
Dopo un corso di formazione FILA si possiedono tutte le basi per rispondere ai bisogni legati al trattamento delle superfici, dalla prevenzione alla risoluzione di ogni problematica. I corsi offrono argomentazioni di supporto utili durante la vendita dei prodotti e aiutano a rispondere con efficacia alle frequenti domande poste dai clienti al momento dell'acquisto. Forniscono, inoltre, indicazioni puntuali sulla scelta e sulle modalità di applicazione dei prodotti, per permettere ai collaboratori dei punti vendita Tecnomat di soddisfare al meglio qualsiasi richiesta dei clienti.